Fehlermeldung ?Service Failure? (Fehlerhafter Dienst)

From Sophos Endpoint Security and Control

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Fehlermeldung "Service Failure" (Fehlerhafter Dienst)

Symptome

Im Benachrichtigungsbereich wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

Antivirus und HIPS: "Service Failure" (Fehlerhafter Dienst)
Firewall: "Service Failure" (Fehlerhafter Dienst)

Ursachen

Ein Dienst von Sophos Endpoint Security and Control ist fehlerhaft und muss neu gestartet werden.

Lösung

Öffnen Sie die Windows-Dienste.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Wenn die Meldung Antivirus und HIPS: Service Failure angezeigt wird, rechtsklicken Sie auf Sophos Anti-Virus und klicken Sie anschließend auf Neu starten.
- Wenn die Meldung Firewall: Service Failure angezeigt wird, rechtsklicken Sie auf Sophos Client Firewall Manager und klicken Sie anschließend auf Neu starten.

Hinweise

Klicken Sie zum Öffnen der Dienste auf Start, Systemsteuerung, doppelklicken Sie auf Verwaltung und doppelklicken Sie anschließend auf Dienste.

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