Symptom

Beim Verwenden der Protokollanzeige der Firewall wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: ?Die aktuelle Sophos Client Firewall-Protokolldatenbank ist beschädigt.?

Ursache

Die Firewall-Ereignisprotokolldatenbank wurde beschädigt und muss neu erstellt werden.

Problemlösung

Nur Mitglieder der Gruppe ?Windows-Administratoren? auf diesem Computer können das Problem beheben.

1. Öffnen Sie die Windows-Dienste.
2. Rechtsklicken Sie auf Sophos Client Firewall Manager und klicken Sie auf Anhalten.

3. Navigieren Sie in Windows Explorer zu C:\Dokumente und Einstellungen\Alle Benutzer\Anwendungsdaten\Sophos\Sophos Client Firewall\logs.

   Damit dieser versteckter Ordner angezeigt wird, müssen Sie unter Umständen versteckte Dateien und Ordner in Windows Explorer anzeigen.

4. Löschen Sie op_data.mdb.
5. Rechtsklicken Sie in den ?Diensten? auf Sophos Client Firewall Manager und klicken Sie auf Starten.

Hinweise

• Klicken Sie zum Öffnen der Dienste auf Start, Systemsteuerung, doppelklicken Sie auf Verwaltung und doppelklicken Sie anschließend auf Dienste.