コンピュータが遅くなる

Sophos Endpoint Security and Control

コンピュータが遅くなる

ご使用のコンピュータのスピードが遅くなった場合、不要と思われるアプリケーションが起動されていて、コンピュータを監視していることが原因の可能性があります。この場合、オンアクセス検索を有効にしていると、不要と思われるアプリケーションに関する複数の警告がデスクトップ上に表示されることもあります。この問題を解決するには、次の操作を行ってください。

  1. ローカルディスクの検索を実行して、不要と思われるアプリケーションのすべてのコンポーネントを検出してください。詳細は、コンピュータのフル検索を実行するを参照してください。

    注: 検索後、不要と思われるアプリケーションが部分的に検出された場合、脅威の一部が検出されるのステップ 2 を参照してください。

  2. 検出されたアドウェアや不要と思われるアプリケーションをコンピュータからクリーンアップしてください。操作方法の詳細は、隔離エリアにあるアドウェアや不要と思われるアプリケーションに対処するを参照してください。