何も操作をしていないにもかかわらず、Sophos Anti-Virus で検出されたアドウェアや不要と思われるアプリケーションが隔離マネージャに表示されなくなった場合は、管理コンソールの管理者、または他のユーザーが消えた項目を認証・クリーンアップした可能性があります。認証済みアドウェアや不要と思われるアプリケーションの一覧で、当該の項目が認証されているかどうかを確認してください。操作方法は、アドウェアや不要と思われるアプリケーションを認証するを参照してください。