Problemas de localização de ficheiros

Microsoft Windows Desktop Search

Problemas de localização de ficheiros

O Microsoft Windows Desktop Search só funciona com o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Outlook Express. Se estiver a utilizar um programa de correio electrónico diferente, não conseguirá procurar em mensagens de correio electrónico, compromissos ou contactos.

Se não conseguir encontrar um ficheiro que sabe que existe, ou se não conseguir encontrar nenhum item procurado no computador, verifique a ortografia dos termos da procura e repita a procura. Se isso não resultar:

 Confirmar se a indexação está completa

Quando instala o Windows Desktop Search, tem de dedicar algum tempo à conclusão da indexação no computador. Se não conseguir encontrar um ficheiro ou item do Outlook que sabe que existe, o ficheiro ou item pode ainda não ter sido indexado.

As mensagens de correio electrónico só serão indexadas quando o Outlook ou o Outlook Express estiver em execução. Se o Outlook ou o Outlook Express não estava em execução durante o processo de indexação original, as mensagens de correio electrónico e outros itens podem não ter sido indexados. Para assegurar que as mensagens de correio electrónico são indexadas, inicie o Outlook ou o Outlook Express.

Para verificar o estado da indexação:

  1. Na área de notificação da barra de tarefas do Windows, clique com o botão direito do rato no ícone de indexação Ícone de indexação.
  2. Clique em Estado de Indexação.
  3. Para reiniciar a indexação, clique em Indexar Agora.
 Verificar as localizações dos ficheiros que são indexadas

Por predefinição, o Windows Desktop Search indexa os ficheiros de correio electrónico e os ficheiros guardados na pasta Os Meus Documentos. Se tiver alterado a localização da pasta Os Meus Documentos, ou se guardar ficheiros noutra localização, pode alterar as opções do Windows Desktop Search para garantir que os itens nessas localizações são indexados, sendo localizados durante uma procura. Para mais informações, consulte Definir localização de procura.

 Verificar o programa de correio electrónico que está a ser utilizado

O Microsoft Windows Desktop Search só funciona com o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Outlook Express. Se estiver a utilizar um programa de correio electrónico diferente, não conseguirá procurar em mensagens de correio electrónico, compromissos ou contactos.

 Verificar as opções de procura predefinidas

Por predefinição, quando escreve um termo da procura na caixa de procura do Windows Desktop Search, só é procurado nos ficheiros existentes no computador. Se a localização de procura tiver sido alterada de modo a que o Windows Desktop Search procure primeiro na Web, os resultados não incluirão os ficheiros no computador quando escrever uma palavra de procura e premir ENTER.

Para alterar as opções da Barra do Ambiente de Trabalho, consulte Configurar as opções do Deskbar.

 Reiniciar o Windows Desktop Search e permitir a conclusão da indexação do computador
  1. Na área de notificação da barra de tarefas do Windows, clique com o botão direito do rato no ícone de indexação Ícone de indexação.
  2. Clique em Sair.
  3. No menu Iniciar, aponte para Todos os Programas ou Programas e, em seguida, clique em Windows Desktop Search.
  4. Permita que o Windows Desktop Search conclua a indexação do computador antes de procurar ficheiros. Receberá uma notificação quando a indexação for concluída.

Notas

  • Se o computador estiver ocupado, o Windows Desktop Search interromperá a indexação até o computador ficar inactivo. Por isso, alguns itens adicionados recentemente poderão não ser indexados.
  • O Windows Desktop Search indexa o primeiro 1 MB de texto em cada documento. É o suficiente para garantir que todos os documentos, excepto os que são muito grandes, ficam totalmente indexados; mas, se tiver um documento mesmo muito grande e o termo da procura pretendido aparecer após o 1 MB de texto, é possível que não seja encontrado.