故障排除
如果DPP运行不正常，请参考下面的项目。
-
安装无法正确完成
-
选择系统管理员级别权限（[计算机管理员]、[系统管理员] 等）作为用户设置。如果选择了系统管理员级别权限以外的用户设置，则无法安装软件。有关选择系统管理员级别权限的详细信息，请参阅计算机的用户手册。
-
-
读卡器检测不到SD卡
-
根据所使用的读卡器和计算机操作系统的不同，可能无法正确检测到SDXC卡。在这种情况下，用附带的接口电缆连接相机和计算机，然后用EOS Utility（随机软件）将图像传输到计算机。
-
-
图像显示不正确
-
DPP不支持的图像不会显示。因为存在多种类型的JPEG和TIFF图像，所以不是Exif 2.2、2.21或2.3兼容格式的JPEG图像以及不是Exif兼容格式的TIFF图像可能不能正确显示。（支持的图像）
-
在复制印章窗口以外的窗口中显示除尘后的图像（执行自动除尘处理（RAW）、手动除尘（修复功能）（RAW）、执行自动除尘处理（JPEG/TIFF）、手动除尘（修复功能）（JPEG/TIFF））时，将显示执行除尘操作以前的状态。请在复制印章窗口中检查除尘后的图像。
-
-
图像不能被调节
-
无法使用 [RAW] 工具调色板的图像调节功能调节JPEG和TIFF图像。请用 [RGB] 工具调色板调节这些图像。
-
不能使用 [RAW] 工具调色板的图像调节功能对PowerShot Pro1 RAW图像进行调节。请用 [RGB] 工具调色板调节这些图像。
-
-
配方不能被粘贴（应用）到另一个图像上
-
您不能将图像的旋转（主窗口、编辑图像窗口、快速检查窗口）、裁剪（RAW、JPEG/TIFF）、除尘（复制印章）（执行自动除尘处理（RAW）、手动除尘（修复功能）（RAW）、执行自动除尘处理（JPEG/TIFF）、手动除尘（修复功能）（JPEG/TIFF））作为配方粘贴（应用）到另一个图像上。请在每一个窗口中使用复制/粘贴功能来裁剪图像或给图像除尘，然后单独旋转每个图像。
-
使用 [RAW] 工具调色板对RAW图像所进行的调节内容（配方）不能应用到JPEG或TIFF图像。
-
自动亮度优化是一个只对用EOS-1D X、EOS-1D C、EOS-1D Mark IV、EOS 5D Mark III、EOS 5D Mark II、EOS 6D、EOS 7D、EOS 70D、EOS 60D、EOS 50D、EOS 700D、EOS 100D、EOS 650D、EOS 600D、EOS 550D、EOS 500D、EOS 1100D、EOS M2和EOS M拍摄的RAW图像有效的功能。无法对用其他相机拍摄的RAW图像应用自动亮度优化的调节内容。
-
-
显示在屏幕上的图像色彩与打印图像的色彩不匹配
-
如果显示图像的监视器的色彩没有正确调节，或者打印图像的打印机的配置文件还没有被设定，则屏幕上显示的图像色彩与打印出来的相片色彩可能有很大差异。如果显示图像的监视器的色彩被校正过，并且打印机的配置文件已经正确设定（色彩管理），则屏幕上显示的图像色彩与打印出来的相片色彩可能会很接近。使用佳能打印机（使用与Easy-PhotoPrint EX兼容的佳能喷墨打印机打印照片、使用与Easy-PhotoPrint兼容的佳能喷墨打印机打印照片）或联动打印（使用高端佳能喷墨打印机进行打印、使用大幅面佳能打印机打印）时会自动设定打印机配置文件，因此您只需要设定监视器的色彩，使其与打印色彩接近即可。
-
当使用Easy-PhotoPrint打印时，如果Easy-PhotoPrint自动补偿功能和各种图像调节功能处于工作状态，则不能正确打印色彩。请取消所有Easy-PhotoPrint图像调节功能。（使用与Easy-PhotoPrint兼容的佳能喷墨打印机打印照片）
-
即使您设置了打印机配置文件，如果您使用打印机驱动程序的色彩调节功能，所打印的图像的色彩可能与显示在屏幕上的图像的色彩不同。不要使用打印机驱动程序的色彩调节功能。
-
-
批量打印大量图像不能被执行
-
如果批量打印大量图像，打印可能会中间停顿，或者可能不打印图像。请减少打印图像的数量，或者增加计算机的内存。
-
-
在删除图像后，文件夹中保留了一个文件
-
如果在删除文件夹中的图像后， [CRW_YYYY.THM] （相机索引显示图像）保留在文件夹中，请将其删除。
*文件名中 [YYYY] 处写有数字。
-
-
图像信息不显示
-
使用某些相机拍摄的色彩空间设置是Adobe RGB的JPEG图像可能不显示图像信息。
-