Permitir que los usuarios tengan acceso a recursos en línea (opcional)

DesignCenter y Centro de suscripciones

La ficha DC Online de DesignCenter^® proporciona acceso a contenidos predibujados como bloques, bibliotecas de símbolos, contenido de los fabricantes y catálogos en línea. Este contenido se puede utilizar en aplicaciones comunes de diseño para ayudar a los usuarios a crear dibujos. Si desactiva DC Online, la ficha correspondiente se eliminará de todas las instalaciones que estén basadas en esta implantación. La opción Activar DC Online está activada por defecto.

El Centro de suscripciones proporciona a los miembros de suscripciones de Autodesk acceder a distintos recursos, como el e-learning (lecciones interactivas de ritmo personalizado) y el soporte Web (donde los clientes pueden enviar preguntas técnicas al personal de soporte de Autodesk).

Puede determinar si los usuarios con derechos a los recursos de suscripción pueden acceder a ellos desde el menú ?, haciendo clic en Servicios de suscripción. Los usuarios que no dispongan de acceso podrán conocer los recursos de suscripción mediante la misma opción del menú ?.

Informe de error del cliente (CER)

Si AutoCAD se cierra de forma inesperada, los usuarios tienen la posibilidad de enviar directamente a Autodesk un informe del error que ayuda a Autodesk a determinar el error y resolverlo. Puede determinar si los usuarios también recibirán notificaciones de Autodesk cuando se resuelvan los problemas que notifiquen.

Programa de participación del usuario (CIP)

Si elige participar en el Programa de participación del usuario, AutoCAD enviará automáticamente a Autodesk información sobre las funciones que más utiliza, los problemas a los que hace frente y cualquier otra información útil para la futura orientación del producto.

Para obtener más información acerca del CIP, véase Unirse al Programa de participación del usuario.

Para configurar el acceso a los recursos en línea

1. Durante la creación de una implantación, en la página Configure el acceso a recursos en línea, lleve a cabo una de las siguientes acciones para configurar DesignCenter Online:
   • Para desactivar DesignCenter Online, asegúrese de que la casilla de verificación situada junto a Activar DC Online está desactivada.
   • Para activar DesignCenter Online, seleccione la casilla de verificación situada junto a Activar DC Online.
2. Para permitir el acceso al Centro de suscripciones, seleccione o anule la selección de la casilla de verificación situada junto a Permitir acceso al Centro de suscripciones desde el producto de Autodesk (recomendado). Esta opción está activada por defecto.
3. Si desea recibir una notificación de la resolución de problemas, haga lo siguiente:
   • Seleccione la casilla de verificación que permite a los usuarios recibir una notificación de resolución para que los usuarios estén al corriente de las resoluciones de los problemas y pueden descargar las actualizaciones pertinentes suministradas por Autodesk. Esta opción está activada por defecto.
     NotaLos usuarios deben contar con permisos administrativos para instalar las actualizaciones suministradas por Autodesk.
   • Seleccione la casilla de verificación que se encuentra junto a Incluir nombre del equipo para incluir el nombre del equipo del usuario en los informes de error. El nombre del equipo se incluye en las notificaciones al usuario y en los informes disponibles para los administradores de suscripción. Está opción está desactivada por defecto.
4. Si desea participar en el Programa de participación del usuario, asegúrese de que la casilla de verificación que permite a los usuarios participar en el Programa de participación del usuario de Autodesk está activada.
5. Haga clic en Configuración finalizada.