Messaggio di errore "Errore nel servizio"

Sophos Endpoint Security and Control

previous page next page

Messaggio di errore "Errore nel servizio"

Sintomi

Nell'area di notifica viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
  • Antivirus e HIPS: errore del servizio
  • Firewall: errore del servizio

Cause

Si è verificato un errore in uno dei servizi di Sophos Endpoint Security and Control e il computer deve essere riavviato.

Soluzione del problema

  1. Tramite Windows, aprire Servizi.
  2. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Se viene visualizzato il messaggio d'errore Antivirus e HIPS: errore del servizio , cliccare col tasto destro del mouse su Sophos Anti-Virus e quindi su Riavvia.
    • Se viene visualizzato il messaggio d'errore Firewall: errore nel servizio , cliccare col tasto destro del mouse su Sophos Client Firewall e quindi su Riavvia.

Note

  • Per aprire Servizi, cliccare su Start, successivamente su Pannello di controllo, cliccare due volte su Strumenti di amministrazione e poi due volte su Servizi.
previous page start next page