Verschwindet eine von Sophos Anti-Virus erkannte Adware oder PUA ohne Zutun des Benutzers aus dem Quarantäne-Manager, wurde die Adware oder PUA möglicherweise von der Management-Konsole oder einem anderen Benutzer zugelassen oder bereinigt. Sehen Sie in der Liste zugelassener Adware und PUA nach, ob sie zugelassen wurde. Näheres dazu finden Sie unter Zulassen von Adware und PUA.