クリーンアップ情報を入手する
コンピュータで脅威が検出された場合は、脅威に関する情報やクリーンアップの方法について、ソフォス Web サイトの脅威解析情報を必ず参照してください。次の項目から表示できます。
デスクトップ警告から情報を表示する
コンピュータのオンアクセス検索が有効になっている場合、脅威が検出されると Sophos Anti-Virus はデスクトップ警告を表示します。
情報を表示する脅威名をメッセージボックスでクリックしてください。Sophos Anti-Virus は、ソフォス Web サイトから対象の脅威解析情報を表示します。
検索の進行状況ダイアログボックスから解析情報を表示する
カスタム検索や右クリック検索の場合、検索の進行状況アログボックス (または検索終了後に表示される検索のサマリー ダイアログボックス) の結果に表示される脅威名をクリックすると、解析情報が表示されます。
隔離マネージャから情報を表示する
- 「ホーム」ページの「ウイルス対策および HIPS」で、「隔離アイテムの管理」をクリックします。「ホーム」ページの詳細は、ホームページについてを参照してください。
- 「名前」カラムで情報を表示する脅威名をクリックしてください。