ファイアウォールのログデータベースが破損している

Sophos Endpoint Security and Control

ファイアウォールのログデータベースが破損している

現象

ファイアウォールのログビューアで、エラーメッセージ「現行の Sophos Client Firewall ログデータベースは破損しています。」が表示されます。

原因

ファイアウォールのイベントログデータベースが破損しています。作成し直す必要があります。

解決方法

ここでの操作を実行するには、このコンピュータで Windows Administrators グループのメンバーである必要があります。

  1. Windows の「サービス」を開きます。
  2. Sophos Client Firewall Manager」を右クリックし、「停止」をクリックします。
  3. Windows エクスプローラで、C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Sophos\Sophos Client Firewall\logs を表示します。

    このフォルダは隠しフォルダなので、表示するには、隠しファイルと隠しフォルダの表示を Windows エクスプローラで指定している必要があります。

  4. op_data.mdb を削除します。
  5. 「サービス」で「Sophos Client Firewall Manager」を右クリックし、「開始」をクリックします。

  • 「サービス」を開くには、「スタート」、「コントロール パネル」の順にクリックし、「管理ツール」をダブルクリックします。そして、「サービスをクリックします。