Symptômes

Causes

L'un des services Sophos Endpoint Security and Control de votre ordinateur a échoué et doit être redémarré.

Résolution du problème

1. À l'aide de Windows, ouvrez les Services.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
   • En cas de message d'erreur Antivirus et HIPS : échec du service, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Sophos Anti-Virus et cliquez ensuite sur Redémarrer.
   • En cas de message d'erreur Pare-feu : échec du service, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le gestionnaire du Sophos Client Firewall et cliquez ensuite sur Redémarrer.

Remarques

• Pour ouvrir les Services, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez deux fois sur Outils d'administration, puis deux fois sur Services.