• Puede que sea necesario instalar la búsqueda rápida en el equipo en el que se realiza la búsqueda.

  ¿Cómo?

  Desde el Panel de control de Windows, vuelva a instalar Office mediante Agregar o quitar programas y, en la instalación de Office, siga este procedimiento:

  1. Seleccione Agregar o quitar funciones y haga clic en Siguiente.

  2. Haga clic en el indicador de expansión  , situado junto a Herramientas de Office.

  3. Haga clic en el icono situado junto a Soporte para Búsqueda rápida y a continuación, seleccione Ejecutar desde Mi PC.

  Nota  Después de instalar el soporte para búsqueda rápida, este tipo de búsqueda queda habilitado de manera predeterminada.

• Las búsquedas rápidas se pueden deshabilitar en el equipo en el que se realizan las búsquedas.

  En Windows NT 4.0, Windows 98 y Windows Millennium Edition

  1. En el panel de tareas Búsqueda básica, haga clic en Opciones de búsqueda.
  2. En el cuadro de diálogo Configuración de Servicios de Index Server, haga clic en Sí, deseo habilitar Servicios de Index Server.

  En Windows 2000

  Para obtener ayuda acerca de habilitar o deshabilitar el índice en Windows 2000:

  1. En el menú Inicio de Windows, haga clic en Buscar y elija Archivos o carpetas.
  2. En el panel de tareas Buscar de Windows, en Opciones de búsqueda, haga clic en Servicios de Index Server y, a continuación, en Ayuda.

No se pueden guardar las consultas de búsquedas en Microsoft Office XP. De todos modos, el panel de tareas Buscar mostrará la consulta más reciente.

La búsqueda actual puede especificar la ubicación correcta del archivo que está buscando, pero otros criterios podrían excluirlo. Pruebe lo siguiente:

• Vuelva a introducir los criterios de búsqueda en el panel de tareas Búsqueda avanzada.

• Compruebe que todos los archivos quedan incluidos en la búsqueda. En el cuadro Los resultados deben ser, haga clic en Cualquier cosa.

• Compruebe que las subcarpetas están incluidas en la búsqueda. En el cuadro Buscar en, haga clic en En cualquier sitio, o revise la selección de las carpetas.

• Compruebe que el tipo de archivo que está buscando no esté oculto. Para obtener información acerca del modo de mostrar todos los archivos, incluidos los de extensiones como .dll y .sys, vea la Ayuda de Windows.

El índice puede estar desfasado en el equipo en el que se realiza la búsqueda.

En Windows 98 o Windows Millennium Edition

En Windows 2000

No todos los tipos de carpetas de Web admiten la búsqueda desde Office. De todos modos, si su carpeta Web es un sitio Web del grupo de SharePoint, basado en SharePoint Team Services de Microsoft, en la red local, o está en un servidor Microsoft SharePoint Portal Server, o apunta a un archivo compartido en el que el Servicio de Index Server está instalado, puede buscarlo.

Puede ocurrir que tenga una versión anterior de Microsoft Outlook. La búsqueda de Office sólo buscará en los buzones si está trabajando con Outlook 2002.

Si está buscando un archivo de Microsoft Office, como un archivo de Microsoft Word o Excel, compruebe que el tipo de archivo de Office que desea está seleccionado en el campo Resultados posibles del panel de tareas Buscar. Para buscar un tipo de archivo que no esté en la lista, haga clic en Cualquier cosa.

Estos son algunos puntos que conviene recordar para mejorar los resultados de una búsqueda en lenguaje natural:

• ¿Está buscando en una carpeta pública? La búsqueda en lenguaje natural no es posible en las carpetas públicas de Outlook.

• ¿El texto de la búsqueda en lenguaje natural es ambiguo? Por ejemplo, en una búsqueda puede resultar poco claro si "Lunes" es el apellido de una persona o un día.

• Puede ocurrir que Outlook no reconozca algunas palabras que usted supone que sí. Por ejemplo, el texto de búsqueda siguiente falla porque Outlook no mantiene ningún registro de las funciones de un equipo: "Todo el correo de mi jefe".

• Puede ocurrir que esté incluyendo "y" u "o" en la consulta de un modo incompatible. Por ejemplo, la consulta siguiente funcionará: "Correo electrónico de Eva o Tomás". La consulta siguiente no funcionará: "Correo electrónico de Juan o acerca de previsiones de ventas" . En general, use "o" o "y" para separar valores posibles de un campo.

• Puede ocurrir que esté incluyendo "no" en la búsqueda en lenguaje natural de un modo incompatible. "No" sólo se recomienda en una búsqueda en lenguaje natural cuando forma parte del nombre de una propiedad, como en "Todos los elementos del correo electrónico que no se han leído". Una búsqueda en lenguaje natural no funciona bien con cláusulas "no" generales , como "Correo electrónico de María".