Feilsøking i forbindelse med oppgaver

Microsoft Outlook 2003

Noen oppgaver kan være midlertidig skjult på grunn av et filter som brukes til å vise oppgavene. Hvis du vil vise alle oppgavene, fjerner du filteret.

  1. Klikk Ordne etter, Gjeldende visningVis-menyen og deretter Tilpass gjeldende visning.

  2. Klikk Filter.
  3. Velg Fjern alle i det nederste høyre hjørnet.

VisJeg tilordnet en oppgave som deretter forsvant.

Opprettet du den tilordnede oppgaven fra en eksisterende oppgave i oppgavelisten? Hvis du i tillegg fjernet merket for Behold en oppdatert kopi av denne oppgaven i oppgavelisten fra oppgaveforespørselen, ble kopien av oppgaven slettet fra oppgavelisten. Du kan opprette en ny oppgave som du kan tilordne, eller be den nye eieren av oppgaven om å sende deg en kopi. Du må uansett sende en forespørsel til eieren av oppgaven hvis du ønsker statusinformasjon om den første oppgaven du tilordnet.

VisJeg fikk en melding om oppgaveoppdatering i innboksen, men den forsvant.

I Microsoft Outlook kontrolleres innboksen med jevne mellomrom etter meldinger om oppdatering av oppgaver. Når en melding om oppgaveoppdatering vises, oppdateres oppgaven i oppgavelisten, og meldingen slettes automatisk fra innboksen. Den nye oppgaveinformasjonen lagres sammen med oppgaven i oppgavelisten, slik at ingen informasjon går tapt.

Jeg får ingen statusrapporter eller oppdateringer.

VisJeg får ikke statusrapporter for en oppgave jeg har tilordnet.

Da du skrev oppgaveforespørselen, merket du kanskje ikke av for Send meg en statusrapport når denne oppgaven er fullført. Hvis du vil motta statusrapporter for denne oppgaven, må du sende en e-postmelding til eieren av oppgaven, og be vedkommende sende deg statusrapporten.

VisJeg mottar ikke oppdateringer av en tilordnet oppgave lenger.

Hvis du opprettet en ikke-tilordnet kopi av oppgaven og deretter tilordnet denne kopien til noen andre, vil verken du eller noen andre som tidligere fikk oppdateringer av den opprinnelige oppgaven, kunne beholde en oppdatert kopi av den i oppgavelisten. Den opprinnelige oppgaven vil fortsatt være i oppgavelisten til personen du først tilordnet oppgaven til. Hvis du ber om en statusrapport for oppgaven, vil du imidlertid motta rapporten når den opprinnelige eieren av oppgaven markerer oppgaven som fullført. Du vil ikke motta oppdateringer eller statusrapporter for kopien du tilordnet.

Jeg har andre problemer med oppgavene.

VisJeg kan ikke redigere en oppgave jeg tilordnet, og som ble returnert som avslått.

Etter at noen har avslått en tilordning av en oppgave, må du ta tilbake eierskapet for oppgaven ved å legge den inn på din egn oppgaveliste igjen.

  1. Åpne meldingen som inneholder oppgaveforespørselen som ble avslått.
  2. Velg Gå tilbake til oppgavelistenHandlinger-menyen.

VisJeg får ikke til å hoppe over en regelmessig oppgave.

Kommandoen Hopp over forekomst (på Handlinger-menyen) er ikke tilgjengelig hvis du merker av for Lag ny oppgave i dialogboksen Regelmessig oppgave. Hvis du merker av for Lag ny oppgave, vil ikke en ny forekomst av oppgaven vises i oppgavelisten din før du markerer forrige forekomst som fullført. Dermed behøver du ikke hoppe over en forekomst av denne oppgaven.

VisJeg kan ikke opprette en ikke-tilordnet kopi av en oppgave.

Du kan ikke opprette en ikke-tilordnet kopi av en oppgave hvis:

  • Du opprettet oppgaven, og er eier av den.
  • Oppgaven ble tilordnet til deg av en annen person, og du er eier av oppgaven.
  • Du allerede har opprettet en ikke-tilordnet kopi av oppgaven.

VisTimer for oppgaver regnes ikke om til dager og uker slik jeg vil.

I Microsoft Outlook er det standard at 8 timer er lik 1 dag, og 40 timer er lik 1 uke. Hvis du registrerer 12 timer faktisk arbeide, vil dette dermed bli regnet om til 1,5 dager i Outlook. Du kan imidlertid endre timeantallet som brukes ved omregning til dager eller uker i Outlook.

  1. Velg AlternativerVerktøy-menyen, og velg deretter kategorien Annet

  2. Velg Avanserte alternativer

  3. Du angir timeantallet som skal brukes til beregning av dager i Outlook ved å skrive inn tallet i boksen Arbeidstimer for oppgaver per dag

  4. Du angir timeantallet som skal brukes til beregning av uker i Outlook ved å skrive inn tallet i boksen Arbeidstimer for oppgaver per uke.

VisNoen oppgaver har en annen farge.

Som standard vises forfalte oppgaver i rødt og fullførte oppgaver i grått i Microsoft Outlook. Du kan imidlertid endre disse fargene.

  1. Velg AlternativerVerktøy-menyen.

  2. Velg Oppgavealternativer, og velg deretter fargene du vil bruke.

VisOppgaveblokken mangler.

Som standard viser ikke Outlook oppgaveblokken.

  • Klikk Oppgaveblokk i KalenderVis-menyen.

Du har kanskje forstørret ett eller flere elementer i Kalender-vinduet, slik at oppgaveblokken har forsvunnet. Du kan få oppgaveruten til å vises på nytt ved hjelp av en av følgende fremgangsmåter:

  • Skjul eller endre størrelse på navigasjonsruten hvis den vises. Hvis du vil skjule navigasjonsruten, klikker du NavigasjonsruteVis-menyen. Hvis du vil endre størrelsen på navigasjonsruten, plasserer du pekeren på høyre side av navigasjonsrutens rullefelt. Når pekeren endres til en tohodet pil , drar du kantlinjen til venstre.
  • Endre størrelse på avtaleområdet. Plasser musepekeren på rammen til høyre for rullefeltet i avtaleområdet. Når pekeren endres til en tohodet pil , drar du rammen mot venstre.
  • Endre størrelse på datovelgeren hvis flere enn to måneder vises. Plasser musepekeren på rammen under datovelgeren. Når pekeren endres til en tohodet pil , drar du rammen oppover.
  • Maksimer vinduet ved å klikke Maksimer .
  • Hvis du bruker Microsoft Exchange Server, kan det være at du kan se en annen persons Kalender-mappe, men ikke har tillatelse til å åpne personens Oppgaver-mappe. Spør personen som gav deg tilgang, om å bekrefte tillatelsen du har fått, ved å gjøre følgende: Klikke AlternativerVerktøy-menyen, og deretter klikke Representanter-kategorien. Klikke representantens navn fra listen Representanter, og deretter klikke Tillatelser.
  • Det kan være at filen med personlige mapper som inneholder denne Kalender-mappen ikke inneholder noen Oppgaver-mappe.