Feilsøking i forbindelse med Avansert søk

De gjeldende søkevilkårene omfatter kanskje filens riktige plassering, men andre betingelser kan utelukke filen du søker etter. Prøv å gjøre følgende:

• Kontroller vilkårene som er angitt i hver kategori.
• Velg Nytt søk for å fjerne alle gjeldende vilkår unntatt mappeplasseringen og hvilken element- eller filtype du søker etter. Angi andre vilkår.
• Velg Alle filer (*.*) i boksen Type i kategorien Filer.
• Pass på at du søker i alle undermappene. Velg Bla gjennom i dialogboksen Avansert søk, og sørg deretter for at det er merket av for Søk i undermapper.
• Hvis du søker etter meldinger som er sendt til eller fra en bestemt person eller gruppe, skriver du inn navnet på personen eller gruppen nøyaktig slik det vises i boksen Til eller Fra i meldingen, du skriver ikke inn den fullstendige e-postadressen. Hvis du vil finne meldinger fra Lena Larsen, skriver du inn Lena Larsen i boksen Fra, ikke LenaL eller Lena Larsen (e-post).
• Hvis du søker etter kontakter og skriver inn et telefonnummer i dialogboksen Avansert søk, vil ikke nummeret automatisk brytes opp i deler eller formateres. Hvis du for eksempel skriver inn 4255550100, vil ikke Microsoft Outlook finne telefonnummeret (425) 555-0100. For å returnere det bestemte nummeret du vil bruke, må du søke etter telefonnummeret med parentes rundt retningsnummeret og mellomrom mellom tallene. Hvis du ikke kan huske hele telefonnummeret, kan du søke etter deler av det, for eksempel 0100, 425 eller 555.
• Når du lager et egendefinert felt for dato-/klokkeslett, forblir verdien for dette feltet ingen helt til du angir en verdi. Når du søker etter elementer der det finnes egendefinerte felt for dato-/klokkeslett, blir det imidlertid ikke funnet elementer med en egendefinert dato-/klokkeslettfeltverdi lik ingen.
• Hvis du søker etter elementer som inneholder et egendefinert valutafelt som ikke er lik en bestemt verdi, vil elementer som ikke har noen verdi for det egendefinerte valutafeltet ikke bli funnet. Hvis feltverdien ikke finnes, kan den heller ikke være lik en verdi.

• De egendefinerte feltene som vises i kategorien Avansert i dialogboksen Avansert søk, varierer i forhold til mappen du har valgt i boksen i (til høyre for boksen Søk etter). Hvis det vises flere mapper i boksen i, for eksempel Oppgaver og Notater, er ingen egendefinerte felt tilgjengelige når du velger Felt i kategorien Avansert. Hvis du vil søke etter elementer ved hjelp av egendefinerte felt, må du velge én mappe du vil søke i om gangen.
• Kategorien Avansert viser ikke beregnede felt, som Størrelse.

Filer (Outlook/Exchange) kan brukes til å finne filer som er lagret i Outlook-mapper. Hvis du vil søke etter andre filer, søker du i Windows.

Kontroller om søkevilkårene omfatter en nettverksstasjon.

• Hvis vilkårene omfatter en nettverksstasjon, må du kontrollere at stasjonen fremdeles er tilgjengelig.
• Hvis vilkårene ikke omfatter noen nettverksstasjon, er det mulig at de manglende elementene eller filene har blitt slettet eller fått nytt navn siden du sist utførte dette søket.

• Mappene på datamaskinen din kan ha andre navn enn mappene på datamaskinen til personen som opprettet søket. Hvis mappen som vises i boksen i (til høyre for boksen Søk etter i den første kategorien i dialogboksen Avansert søk) ikke er tilgjengelig på datamaskinen din, velger du Bla gjennom for å velge fra en liste.

• Hvis du søker etter elementer eller filer i en mappe som tilhører en annen person, vises ikke elementer som er merket "privat" hvis du ikke har tilgangstillatelser. 

Du kan ha opprettet kategorien ved å skrive den inn i boksen Kategorier for et element. Hvis du vil at en kategori skal være tilgjengelig for alle elementer, må den legges til i listen over hovedkategorier.

1. Velg Liste over hovedkategorier.
2. Skriv inn et navn på kategorien i boksen Ny kategori. Velg Legg til.
3. Velg OK to ganger.

Hvis du tilordnet elementer til kategorien ved å åpne elementene og skrive inn et kategorinavn, i stedet for å velge kategorien fra listen Tilgjengelige kategorier i dialogboksen Kategorier, kan du ha stavet kategorinavnet annerledes. Kategorinavnene må staves likt hver gang du tilordner et element til en bestemt kategori.

• Hvis du arbeider frakoblet eller har mistet tilkoblingen til Microsoft Exchange-serveren, vil ikke kommandoen være tilgjengelig. Dette er avhengig av serverversjonen. Når du gjenoppretter tilkoblingen, blir kommandoen tilgjengelig igjen.

• Hvis du bruker navnet på en dag som vilkår, for eksempel meldinger som ble sendt på eller før søndag, returneres elementene som oppfyller vilkårene for neste forekomst av denne dagen. Hvis du vil forsikre deg om at Outlook returnerer elementene for den dagen du ønsker, bør du være så nøyaktig som mulig, og for eksempel skrive forrige søndag, i morgen eller 23.02.03.
• Hvis du søker etter alle avtaler og møter som starter på eller etter et bestemt tidspunkt, kan du få resultater som ikke samsvarer med vilkårene. Hvis du søker etter alle avtaler og møter som starter 25.04.03, kan søkeresultatet for eksempel inneholde en regelmessig avtale som starter den 07.03.03. Søket returnerer regelmessige avtaler og møter som har sluttdatoer som ikke er nådd, selv om starttidspunktet for den regelmessige avtalen eller det regelmessige møtet ikke oppfyller vilkårene. Hvis sluttdatoen ikke er nådd, returneres den regelmessige avtalen eller det regelmessige møtet.

Hvis du velger Stopp under et søk etter elementer eller filer, og deretter endrer elementene eller filene i søkeresultatet, vil ikke endringene vises umiddelbart. Hvis du vil se endringene dine, velger du Søk nå for å starte søket på nytt. Hvis du endret et element eller en fil på en server, vil endringen i noen tilfeller ikke vises før på et angitt tidspunkt.

Når du bruker dialogboksen Avansert søk til å søke etter filer som inneholder bestemt informasjon (etter innhold), går søket mye raskere hvis du velger den bestemte filtypen du søker etter. Hvis du for eksempel vil søke etter Microsoft Word-dokumenter som inneholder ordet "Salg", velger du Dokumenter (*.doc) i boksen Type i dialogboksen Avansert søk før du utfører søket.