Feilsøking i forbindelse med e-postmeldinger med begrenset tilgang

Microsoft Outlook 2003

Vis alt Vis alt

Feilsøking i forbindelse med e-postmeldinger med begrenset tilgang

Du kan opprette e-postmeldinger med begrenset tillatelse ved hjelp av Information Rights Management bare i Microsoft Office Professional Edition 2003 og Microsoft Office Outlook 2003.

VisJeg vil at meldinger med begrenset tilgang skal utløpe på en bestemt dato for meldingsmottakerne, men jeg er redd jeg ikke får tilgang til meldingen etter utløpsdatoen.

Som avsender av en melding med begrenset tilgang, får du tilgang til innholdet etter utløpsdatoen.

VisJeg fikk tilgang til en e-postmelding med begrenset tilgang tidligere, men nå får jeg ikke det.

Tillatelsen for å åpne meldingen kan ha utløpt. Du kan kanskje kontakte avsenderen og be om at meldingen sendes på nytt, uten en utløpsdato eller med en ny utløpsdato.

VisJeg svarte på en e-postmelding med begrenset tilgang, men den opprinnelige meldingen ble ikke inkludert.

Når du svarer på en melding som har begrenset tilgang, blir ikke meldingsteksten inkludert i svarmeldingen din. Alle vedlegg i den opprinnelige meldingen blir også fjernet. Når du imidlertid videresender en melding, blir den opprinnelige meldingen lagt ved som et vedlegg i den videresendte meldingen.

VisNår jeg prøver å åpne en e-postmelding jeg mottok, sier Microsoft Office Outlook 2003 at jeg må bruker Passport for å åpne meldingen.

Når du mottar e-postmeldinger med begrenset tilgang, må du skaffe en IRM-lisens (Information Rights Management = Administrasjon av informasjonsrettigheter) før du kan lese meldingen. Avsenderen av meldingen velger å begrense tilgangen til meldingen ved å bruke en Microsoft Windows-server for rettighetsadministrasjon som bruker Microsoft Passport-godkjenning.

Hvis du får en melding hvor avsenderen har begrenset tilgangen og brukt Passport-godkjenning, må du skaffe et Passport for e-postadressen avsenderen brukte til å kontakte deg. Når du har skaffet et Passport for denne e-postadressen, og åpner meldingen, blir du bedt om å verifisere legitimasjonsbeskrivelsene dine for meldingen. Deretter vil du motta en IRM-lisens og kan lese meldingen.

VisJeg kan ikke åpne en e-postmelding med begrenset tilgang mens jeg jobber frakoblet.

I noen tilfeller vil e-postmeldinger med begrenset tilgang kreve at du kobler til Internett for å verifisere legitimasjonsbeskrivelsene dine og bekrefte at du har fått tillatelse til å lese meldingen. Når du har verifisert legitimasjonsbeskrivelsene dine for et dokument, en arbeidsbok eller en presentasjon for første gang, vil du kunne åpne meldingen senere, inkludert når du arbeider frakoblet, uten at du må koble til Internett på nytt.

VisEt vedlegg jeg inkluderte i en melding med begrenset tillatelse, har nå også fått begrenset tillatelse.

Når du skriver en e-postmelding med begrenset tillatelse, og inkluderer vedlegg, vil som standard Microsoft Office 2003-dokumenter, -arbeidsbøker og -presentasjoner som ikke har begrenset tilgang, arve meldingens tillatelser. Du kan også begrense tillatelsene for Office 2003-vedlegg før du legger dem ved i e-postmeldingen. I dette scenariet kan tillatelsen for et dokument, en arbeidsbok eller en presentasjon, være annerledes når noen åpner dem.

Andre vedlegg som ikke støtter begrenset tillatelse, kan åpnes av alle som har tillatelse til å åpne meldingen. Fordi disse vedleggene ikke støtter begrenset tilgang, vil mottakerne ha full tilgang til vedlegget etter at meldingen har blitt åpnet.