如果某个被 Sophos Anti-Virus 检测到的广告软件或可能不想安装的项目，未经您采取任何措施，就从隔离区管理器中消失，那么，该广告软件或 PUA 可能已被其它用户通过管理控制台批准或清除了。请查看批准的广告软件和可能不想安装的应用程序的列表，了解它是否已被批准。要了解具体怎样做，请参见 批准广告软件和可能不想安装的应用程序。