Ralentissement de l'ordinateur

Sophos Endpoint Security and Control

Ralentissement de l'ordinateur

Si votre ordinateur est très lent, c'est peut-être parce que vous avez une PUA fonctionnant sur votre ordinateur et le surveillant. Si le contrôle sur accès est activé, vous pouvez aussi voir plusieurs alertes de bureau avertissant à propos d'une PUA. Pour résoudre le problème, effectuez les opérations suivantes :

  1. Cliquez sur Contrôler cet ordinateur pour détecter tous les composants de la PUA. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Exécution d'un contrôle intégral de l'ordinateur.
    Remarque : si, après le contrôle, l'application est partiellement détectée, reportez-vous à l'étape 2 de la rubrique Menace partiellement détectée.
  2. Nettoyez l'adware ou la PUA de votre ordinateur. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la rubrique Traitement des adwares et des PUA en quarantaine.