Pour en savoir plus sur un échec de mise à jour, consultez le journal de la mise à jour : pour plus d'informations sur la manière de procéder, reportez-vous à la section Consultation du fichier journal de mise à jour.

Les sections ci-dessous expliquent pourquoi la mise à jour peut avoir échoué et comment vous pouvez changer les paramètres pour corriger le problème.

• Sophos Endpoint Security and Control contacte une source incorrecte pour les mises à jour
• Sophos Endpoint Security and Control ne peut pas utiliser votre serveur proxy
• La mise à jour automatique n'est pas correctement planifiée
• La source des mises à jour n'est pas gérée