症狀
您可在通知區域見到以下錯誤訊息:
- Anti-virus 與 HIPS:服務失敗
- 防火牆:服務失敗
原因
您電腦上的其中一項 Sophos Endpoint Security and Contro 服務失敗,需要重新啟動。
解決問題
- 使用 Windows,開啟服務。
- 請進行以下任何一項步驟:
- 如果您見到 Anti-virus 與 HIPS:服務失敗 錯誤訊息,請按右鍵點選 Sophos Anti-Virus,然後點選 重新啟動。
- 如果您見到 防火牆:服務失敗 錯誤訊息,請按右鍵點選 Sophos Client Firewall,然後點選 重新啟動。
注意事項
- 如欲開啟服務,請點選 開始,點選 控制台,按兩下 管理工具,然後按兩下 服務。