Acerca del área de cuarentena

Sophos Endpoint Security and Control

Acerca del área de cuarentena

El área de cuarentena permite gestionar los elementos encontrados durante el escaneado que no se hayan eliminado de forma automática. Los elementos en el área de cuarentena llegan ahí por los siguientes motivos:

  • No se seleccionaron opciones de limpieza (limpiar, eliminar, mover) para el tipo de escaneado que encontró el elemento.
  • No se pudo llevar a cabo la acción indicada para el escaneado.
  • El elemento tiene múltiples infecciones y todavía contiene amenazas.
  • La amenaza ha sido detectada sólo de forma parcial y se requiere un escaneado exhaustivo del ordenador. Para más información, consulte la sección Realizar un escaneado exhaustivo.
  • El elemento muestra un comportamiento sospechoso.
  • El elemento es una aplicación restringida.
Nota: los programas publicitarios, aplicaciones no deseadas e infecciones de varios componentes detectados durante el escaneado en acceso se enumeran siempre en el Área de cuarentena. Desde el escaneado en acceso no es posible realizar la limpieza automática de aplicaciones no deseadas, programas publicitarios o infecciones múltiples.

La limpieza puede fallar si no dispone del permiso de acceso apropiado. Si dispone de los derechos suficientes, podrá utilizar el área de cuarentena para gestionar los elementos.

Las amenazas detectadas en el escaneado de páginas web no se muestran en la cuarentena ya que no se encuentran en su ordenador. En este caso no se requiere ninguna acción.