Revisar archivos sospechosos en cuarentena

Sophos Endpoint Security and Control

Revisar archivos sospechosos en cuarentena

Los archivos sospechosos son archivos con características habituales de virus, aunque no exclusivas.

  1. En la página de Inicio, en Antivirus y HIPS, haga clic en Revisar la cuarentena.

    Para más información sobre la página de Inicio, consulte Acerca de la página de inicio.

  2. En la lista Ver, seleccione Archivos sospechosos.

Las columnas contienen información sobre cada elemento.

La columna Nombre muestra la identidad que ha detectado Sophos Anti-Virus. Para obtener más información sobre el archivo sospechoso, haga clic en la identidad para que Sophos Anti-Virus le conecte con el análisis correspondiente en el sitio web de Sophos.

La columna Detalles muestra el nombre y la ubicación del elemento. Si el elemento está asociado con un rootkit, aparece como "Oculto".

La columna Acciones disponibles muestra las acciones que puede realizar con el elemento. Si el elemento no está oculto, puede autorizarlo, eliminarlo o moverlo, según se describe a continuación. Para ejecutar cualquiera de las acciones, selecciónela. Los archivos ocultos sólo se pueden autorizar.

Tratar archivos sospechosos

Las opciones disponibles se describen a continuación.

Seleccionar todo, Deseleccionar todo

Utilice estos botones para seleccionar o deseleccionar todos los elementos de la lista. De esta forma podrá realizar una acción en toda la selección. Para seleccionar o deseleccionar un elemento en particular, haga clic en la casilla situada a la izquierda del tipo de elemento.

Quitar de la lista

Utilice este botón para borrar de la lista elementos que no suponen una amenaza. Este botón no borra los archivos del disco duro.

Realizar acción

Haga clic aquí para mostrar una lista de acciones que puede realizar con los elementos seleccionados.

  • Haga clic en Autorizar para autorizar los elementos seleccionados, si son de confianza. De esta forma los elementos pasan a la lista de archivos sospechosos autorizados y Sophos Anti-Virus no los bloqueará.
  • Haga clic en Borrar para borrar los elementos seleccionados. Tenga precaución al utilizar este botón.
  • Haga clic en Mover para mover los elementos seleccionados a otra carpeta. Los elementos se moverán a la carpeta indicada en la configuración de limpieza. Mover un archivo ejecutable reduce la probabilidad de activarlo. Tenga precaución al utilizar este botón.
PRECAUCIÓN: a veces, al eliminar o mover un archivo infectado, el equipo puede dejar de funcionar correctamente porque no puede encontrar el archivo.

Consulte cómo Configurar los derechos sobre el área de cuarentena si desea modificar las acciones disponibles.

Para ver la lista de archivos sospechosos autorizados, haga clic en Configurar autorización.