Encontrará información sobre el problema en el registro de actualización; para más información, consulte Ver el registro de actualización.

A continuación se explican posibles causas del problema y la solución.

• Sophos Endpoint Security and Control tiene una dirección incorrecta del servidor
• Sophos Endpoint Security and Control no puede utilizar el servidor proxy
• La actualización automática no está configurada correctamente
• No se ha mantenido la fuente de actualización