기술 지원과 전문 서비스
기술 지원과 전문 서비스에 관해서는 National Instruments 웹 사이트 ni.com의 다음 섹션을 방문하십시오:
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지원―ni.com/support의 온라인 기술 지원 리소스는 다음을 포함합니다:
- 셀프 도움말 리소스―소프트웨어 드라이버와 업데이트, 검색 가능한 기술지원 데이터베이스, 제품 매뉴얼, 단계별 문제해결 마법사, 수많은 예제 프로그램, 길라잡이, 어플리케이션 노트, 인스트루먼트 드라이버 등을 포함하는 내쇼날인스트루먼트 홈페이지를 통해 답변과 솔루션을 얻을 수 있습니다.
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무료 기술 지원―모든 등록된 사용자는 forums.ni.com의 NI Discussion Forums에서 전세계 수많은 어플리케이션 엔지니어의 지원을 포함하는 무료 기본 서비스를 받을 수 있습니다. 내쇼날인스트루먼트 어플리케이션 엔지니어는 모든 질문이 답변을 얻을 수 있도록 합니다.
각 지역의 기술 지원 옵션에 대한 추가적인 정보는, ni.com/services를 방문하거나 ni.com/contact의 가까운 내쇼날인스트루먼트 사무소에 연락하십시오.
- 교육 및 인증―맞춤 교육, 원거리교육 가상 교실, 대화식 CDs, 인증 프로그램에 대한 정보는 ni.com/training을 방문하십시오. 또한, 전세계 여러 곳에서 강사가 지도하는 실습 코스에 등록할 수 있습니다.
- 시스템 통합―시간의 제약, 제한된 사내 기술 리소스, 또는 다른 프로젝트상의 문제점이 있는 경우, National Instruments Alliance Partner 회원사가 도움을 드릴 수 있습니다. 추가적인 정보는, 가까운 NI 사무소에 연락하시거나 ni.com/alliance를 방문하십시오.
- 적합성 선언 (DoC)―DoC는 제조자 적합성 선언을 사용한 유럽 공동체 위원회의 규정을 준수한다는 보증입니다. 이 시스템은 전자파 적합성 (EMC)와 제품 안전에 대한 사용자 보호를 제공합니다. ni.com/certification을 방문하면 제품의 DoC를 얻을 수 있습니다.
- 교정 인증―제품이 교정을 지원하는 경우, ni.com/calibration에서 제품에 대한 교정 인증을 얻을 수 있습니다.
ni.com을 검색하여 원하는 답을 찾지 못한 경우, 가까운 현지 사무소나 NI 본사에 연락하십시오. 또한, ni.com/niglobal의 Worldwide Offices 섹션을 방문하여 최신 연락 정보, 지원 전화번호, E-메일 주소 및 이벤트 정보를 제공하는 각 사무소의 웹 사이트에 접속할 수 있습니다.