Technische Unterstützung und professioneller Service

Für professionelle Serviceleistungen und technische Unterstützung lesen Sie bitte auf der Internetseite ni.com von National Instruments unter folgenden Abschnitten nach:

• Support — Die Online-Ressourcen zur technischen Unterstützung umfassen:
  • Ressourcen zur Selbsthilfe — Für Soforthilfe bei Fragen und Problemen empfiehlt es sich, unsere umfangreiche Sammlung von Ressourcen zum technischen Support unter ni.com/support zu Rate zu ziehen (auf Englisch, Spanisch und Japanisch verfügbar). Diese sind für alle registrierten Benutzer kostenlos und zu den meisten Produkten erhältlich. Hier finden Sie unter anderem Software-Treiber und -Updates, eine Informationsdatenbank (KnowledgeBase), Produkthandbücher, Schritt-für-Schritt-Assistenten zur Problemlösung, Dokumente über die Einhaltung von Standards, Programmierbeispiele und Lernhilfen, Anwendungshinweise (Application Notes), Instrumententreiber, Diskussionsforen und ein Glossar zur Messtechnik.
  • Support mit persönlicher Betreuung — Treten Sie mit NI-Ingenieuren und anderen Fachleuten aus dem Bereich Messtechnik und Automatisierung in Verbindung (ni.com/ask_de). Über unser System können Sie Fragen stellen und erhalten die Möglichkeit, sich per Telefon, Diskussionsforum oder E-Mail mit den entsprechenden Fachleuten in Verbindung zu setzen.
• Training — Unter ni.com/training finden Sie Lernhandbücher, Videos und interaktive CDs. Hier können Sie sich auch für eine der weltweit angebotenen Software-Schulungen anmelden.
• Systemintegration — Wenn Sie aus Zeit-, Personalmangel oder anderen Gründen bei der Fertigstellung eines Projekts in Verzug geraten, können Ihnen die Mitglieder des NI-Alliance-Programms weiterhelfen. Für Informationen zu diesem Programm setzen Sie sich entweder telefonisch mit einer National-Instruments-Niederlassung in Ihrer Nähe in Verbindung oder besuchen Sie die Seite ni.com/alliance.

Sollten Sie nach dem Besuch unserer Internetseite ni.com immer noch offene Fragen haben, wenden Sie sich bitte an eine National-Instruments-Niederlassung in Ihrer Nähe (für Telefonnummern klicken Sie bitte hier). Weitere Kontaktinformationen sowie Telefonnummern für technischen Support, E-Mail-Adressen und Informationen über Ereignisse und Veranstaltungen sind auf der Seite ni.com/niglobal unter Worldwide Offices erhältlich.