기술 지원과 전문 서비스

NI Distributed System Manager

기술 지원과 전문 서비스

기술 지원과 전문 서비스에 관해서는 National Instruments 웹 사이트 ni.com의 다음 섹션을 방문하십시오:

  • 지원ni.com/support의 기술 지원 리소스는 다음을 포함합니다:
    • 셀프 도움말 리소스―소프트웨어 드라이버와 업데이트, 검색 가능한 기술지원 데이터베이스, 제품 매뉴얼, 단계별 문제해결 마법사, 수많은 예제 프로그램, 길라잡이, 어플리케이션 노트, 인스트루먼트 드라이버 등을 포함하는 ni.com/support를 통해 답변과 솔루션을 얻을 수 있습니다. 또한, 등록된 사용자는 ni.com/forumsNI Discussion Forums를 이용할 수 있습니다. NI 어플리케이션 엔지니어는 온라인에서 제출된 모든 질문에 대한 답변을 제공합니다.
    • 스탠다드 서비스 프로그램(SSP)―NI 어플리케이션 엔지니어와 전화나 E-메일을 통해 일대일로 기술을 지원받고, 서비스 리소스 센터를 통해 온디맨드 온라인 강의를 이용할 수 있습니다. NI는 구매 후 1년동안 SSP 멤버쉽을 무료로 제공합니다. SSP 멤버쉽이 만료되면, 갱신하여 계속 서비스받을 수 있습니다.

      각 지역의 기술 지원 옵션에 대한 추가적인 정보는, ni.com/services를 방문하거나 ni.com/contact의 가까운 내쇼날인스트루먼트 사무소에 연락하십시오.

  • 교육 및 인증―맞춤 교육, 원거리교육 가상 교실, 대화식 CDs, 인증 프로그램에 대한 정보는 ni.com/training을 방문하십시오. 또한, 전세계 여러 곳에서 강사가 지도하는 실습 코스에 등록할 수 있습니다.
  • 시스템 통합―시간의 제약, 제한된 사내 기술 리소스, 또는 다른 프로젝트상의 문제점이 있는 경우, National Instruments Alliance Partner 회원사가 도움을 드릴 수 있습니다. 추가적인 정보는, 가까운 NI 사무소에 연락하시거나 ni.com/alliance를 방문하십시오.

ni.com을 검색하여 원하는 답을 찾지 못한 경우, 가까운 현지 사무소나 NI 본사에 연락하십시오. 또한, ni.com/niglobalWorldwide Offices 섹션을 방문하여 최신 연락 정보, 지원 전화번호, E-메일 주소 및 이벤트 정보를 제공하는 각 사무소의 웹 사이트에 접속할 수 있습니다.