Support technique et services
Visitez les sections suivantes du site Web de National Instruments sur ni.com pour obtenir une assistance technique et des services professionnels :
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Support — Les ressources de support technique en ligne sur ni.com/support comprennent notamment :
- Ressources d'auto-assistance — Pour obtenir des réponses et des solutions, visitez le site Web réputé de National Instruments pour vous procurer des drivers et des mises à jour de logiciels, avoir accès à une KnowledgeBase dans laquelle vous pouvez effectuer des recherches, aux manuels sur les produits, à des assistants de dépannage pas à pas, obtenir des milliers d'exemples de programmes, des tutoriaux, des notes d'application, des drivers d'instruments et bien plus encore.
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Support technique gratuit — Tous les utilisateurs enregistrés peuvent bénéficier du Service de base gratuit, qui vous offre la possibilité de contacter des centaines d'ingénieurs d'application dans le monde entier, dans le cadre de NI Developer Exchange sur ni.com/exchange. Les ingénieurs d'application de National Instruments veillent à répondre à chacune de vos questions.
Pour obtenir des informations sur d'autres options de support technique dans votre région, visitez ni.com/services ou contactez notre filiale dans votre ville, grâce aux coordonnées qui se trouvent sur ni.com/contact.
- Formation et certification — Visitez ni.com/training pour avoir accès à une formation dont vous contrôlez l'allure, à des salles de cours d'instruction virtuelle (eLearning), vous procurer des CD interactifs et des informations sur le programme de certification. Vous pouvez également vous inscrire à des cours de formation dispensés par des instructeurs partout dans le monde.
- Intégrateurs — Si vous devez concilier délais serrés, ressources techniques limitées et toute autre contrainte, nous vous invitons à faire appel aux intégrateurs du Programme National Instruments Alliance Partner. Pour en savoir plus, appelez votre filiale locale ou visitez le site ni.com/alliance.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à vos questions sur ni.com, contactez votre filiale locale ou le siège social de NI. Vous pouvez également visiter la page des filiales internationales sur ni.com/niglobal afin d'accéder au site Web local de votre filiale, qui contient les informations les plus à jour pour contacter le support technique par téléphone, fax ou email, ainsi que les dates des événements locaux.