Recursos técnicos de Microsoft
Si desea formular una pregunta acerca de algún programa de Microsoft Office, pregunte al Ayudante de Office, consulte el libro Descubra Microsoft Office XP o el archivo Léame que se incluye en el programa. Si no encuentra lo que necesita, puede obtener información de los recursos técnicos que se indican en la siguiente lista:
Si hace clic en la opción Office en el Web del menú de la Ayuda, se abrirá la página del sitio Web de Microsoft Office mientras trabaja en un programa de Office. Desde el sitio Web de Microsoft Office, puede obtener respuestas a las preguntas más frecuentes acerca de Office. También podrá obtener sugerencias actualizadas, plantillas, imágenes prediseñadas y archivos de Ayuda actualizados.
CD-ROM de Microsoft TechNet y de Microsoft Developer Network
Microsoft TechNet Recurso de información completa para evaluar, implementar y ofrecer servicios de soporte a los productos comerciales de Microsoft. Una suscripción a TechNet le proporciona los conocimientos de toda la división de soporte técnico de productos Microsoft, mensualmente en un CD-ROM. TechNet ofrece respuestas rápidas y detalladas a consultas acerca de programas, administración de redes, implementación de sistemas, administración de bases de datos, controladores y soluciones provisionales, instrucciones tecnológicas y evaluación de productos. Más de 250.000 páginas de información técnica detallada le ayudarán a conseguir mejores resultados en menos tiempo.
Biblioteca en CD-ROM Microsoft Developer Network (MSDN) La fuente más completa de información acerca de programación y kits de herramientas para los programadores de aplicaciones de los sistemas operativos Microsoft Windows98 y Microsoft Windows 2000, y para los que utilizan los productos de Microsoft con fines de desarrollo. Los clientes que tengan una suscripción anual a MSDN reciben información actualizada de forma periódica, un boletín y otras fuentes de información.
Póngase en contacto con la subsidiaria local de Microsoft para obtener más información.
Microsoft Knowledge Base (KB) es la fuente principal de información de productos para los ingenieros de soporte y los clientes de Microsoft. Esta amplia colección de artículos se actualiza diariamente y contiene información detallada acerca de procedimientos, respuestas a consultas de soporte técnico, información acerca de problemas conocidos y los métodos con los que Microsoft los ha resuelto. Utilice consultas de texto y de palabras clave para obtener acceso a la información de KB.
KB está disponible en los CD-ROM de Microsoft TechNet y de Microsoft Developer Network.
Microsoft Software Library (MSL) es un conjunto de archivos binarios (no de texto), ubicados en Internet, para todos los productos de Microsoft. Por ejemplo, la biblioteca MSL contiene controladores de dispositivos, utilidades, archivos de ayuda y artículos técnicos.
MSL también está disponible en los CD-ROM de Microsoft TechNet y de Microsoft Developer Network.
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Tanto si es un usuario principiante, un usuario avanzado, un profesional de soporte técnico o un programador de software, en Microsoft Press encontrará lo que busca , desde rápidas y sencillas guías de bolsillo y manuales que le permiten seguir su propio ritmo de aprendizaje hasta consultas en el escritorio, recursos técnicos y libros de programación.
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