Feilsøking i forbindelse med kontakter

Microsoft Outlook 2003

  • Enkelte kontakter kan være midlertidig skjult hvis visningen du bruker, filtrerer ut enkelte detaljer. Hvis du vil se alle kontaktene i Kontakter-mappen, klikker du Ordne etter, Gjeldende visningVis-menyen og deretter Tilpass gjeldende visning. Klikk Filter og Fjern alle.
  • Hvis du viser kontakter i en tabellvisningstype, kan kontaktene være gruppert, og gruppene kan være skjult slik at du ikke kan se kontaktene i dem. Hvis du vil utvide grupper for å vise detaljene, klikker du Vis-knappen knappesymbol. Hvis du vil skjule detaljene i gruppene, klikker du Skjul-knappen knappesymbol.
  • Kontroller at dimensjonsinnstillingene er store nok til å vise kontaktene.

    VisHvordan?

    1. Klikk Ordne etter, Gjeldende visning og deretter Tilpass gjeldende visning i KontakterVis-menyen.
    2. Gjør ett av følgende:

      VisKortvisninger

      1. Velg Andre innstillinger.
      2. Under Kortstørrelse kontrollerer du at angitt bredde er stor nok til å vise kontaktene.

      VisTabellvisninger

      1. Klikk Formater kolonner.
      2. Under Tilgjengelige felt-knappen velger du et felt, og deretter kontrollerer du at Valgt bredde-verdien er stor nok til å vise elementene.
  • Kontroller at dataene finnes for feltene som vises. Hvis ingen data finnes for kontaktene i feltene i en tabellvisning, vises det et tomt rutenett. Prøv å velge en annen visning, eller endre tabellvisningen slik at den inneholder felt med data ved å høyreklikke rutenettet, klikke Tilpass gjeldende visning, og deretter klikke Felt.
  • Det kan være at kontakter ikke blir arkivert eller sortert slik du tror. I de fleste visningene sorteres kontaktene etter innholdet i feltet Arkiver som. Feltet Arkiver som kan inneholde et navn på en kontakt, et firmanavn eller et egendefinert navn på kontakten. Hvis du vil endre måten en kontakt blir arkivert på, åpner du kontakten og angir endringen i boksen Arkiver som. Du kan også sortere kontakter etter et annet felt. Lukk kontakten. Klikk Arrange By, Gjeldende visningVis-menyen og deretter Tilpass gjeldende visning. Klikk Sorter og feltet du vil sortere etter.

VisNår jeg klikker Til:, Kopi: eller Blindkopi: vises ikke kontaktene.

  1. Klikk E-postkontoerVerktøy-menyen.
  2. Velg Vise eller endre eksisterende kataloger eller adressebøker, og klikk deretter Neste.

    Dermed vises det om adresseboken for Microsoft Outlook er lagt til. Gjør ett av følgende:

    VisOutlook-adresseboken er ført opp.

    1. Klikk MappelisteGå til-menyen.
    2. Høyreklikk kontaktmappene, klikk Egenskaper, og klikk deretter kategorien Outlook-adressebok.
    3. Kontroller at det er merket av for Vis denne mappen som en adressebok for e-post.

    VisOutlook-adresseboken er ikke ført opp.

    1. Klikk Legg til, velg Flere adressebøker, og klikk deretter Neste.
    2. I listen velger du Outlook-adressebok, og deretter klikker du Neste.
    3. Du må starte Outlook på nytt for å fullføre denne endringen.

VisDet mangler informasjon for kontaktene mine.

  • Det kan være at visningen du bruker, ikke omfatter feltene du vil se. Enkelte visninger er for eksempel satt til å vise bare postadressen, slik at du ser bare én adresse selv om du har skrevet inn to stykker.
  • Hvis du har opprettet egendefinerte felt, er de bare tilgjengelige i mappen du opprettet dem i.
  • Hvis du legger til et felt i en kortvisningstype, og feltet du legger til, er tomt for en bestemt kontakt, ser du ikke feltet i kortet for kontakten. Hvis du vil se det tomme feltet, gjør du følgende:
    1. Klikk Ordne etter og Gjeldende visningVis-menyen, og klikk deretter Tilpass gjeldende visning.
    2. Velg Andre innstillinger.
    3. Merk av for Vis tomme felt.

VisKontaktene blir ikke sortert i den rekkefølgen jeg forventer.

  • I de fleste visninger sorteres kontaktene etter innholdet i feltet Arkiver som. Feltet Arkiver som kan inneholde et navn på en kontakt, et firmanavn eller et egendefinert navn på kontakten. Hvis du vil endre måten en kontakt blir arkivert på, åpner du kontakten og angir endringen i boksen Arkiver som. Du kan også sortere kontakter etter et annet felt. Lukk kontakten. Klikk Ordne etter, Gjeldende visningVis-menyen, og klikk deretter Tilpass gjeldende visning. Klikk Sorter og feltet du vil sortere etter.
  • Det kan være at du har sortert en kontakt etter hele adressen i stedet for en del av adressen. Hvis du for eksempel sorterer kontakter etter feltet Adresse, arb., bruker Microsoft Outlook den første tekstlinjen i Adresse, arb-feltet til å sortere kontaktene. Hvis du vil sortere kontakter etter poststed eller land/region i arbeidsadressen, sorterer du dem etter Poststed, arb. eller Land, arb. Klikk Ordne etter, Gjeldende visningVis-menyen og deretter Tilpass gjeldende visning. Klikk Sorter og deretter Adressefelt i boksen Velg tilgjengelige felt fra. Merk feltet du vil sortere etter, i boksen Sorter elementer etter.
  • Det kan være at du har sortert kontakter etter en blanding av arbeidsadresse og privatadresse. Hvis du har sortert etter feltet Område eller Land, brukes postadressen til å sortere kontaktene. Det er mulig at du har gjort e-postadressen til en arbeidsadresse for enkelte kontakter, og til privatadresse for andre. Hvis du vil endre postadressen, åpner du kontakten. Under Adresser klikker du pil ned ved siden av Arbeid, Privat eller Andre for å bytte mellom de tre adressetypene. Velg adressetype for postadresse, og merk deretter av for Dette er postadressen.

VisBokstavknappene ved siden av kortene er borte.

Hvis du sorterer kontakter etter et felt som ikke er et tekstfelt, for eksempel Fødselsdag, vises ikke bokstavknappene i en kortvisningstype. Hvis du vil se bokstavknappene, sorterer du kontaktene etter et tekstfelt, for eksempel Arkiver som.

VisKontakten som jeg ønsker å registrere elementer automatisk for, vises ikke i dialogboksen Loggalternativer.

Det kan være at kontakten er plassert i en annen kontaktmappe enn Kontakter, eller den kan være i en undermappe til hovedmappen Kontakter. Du kan bare registrere elementer automatisk i loggen for kontakter som er plassert i hovedmappen Kontakter. Flytt eller kopier kontakten til hovedmappen Kontakter, så vil kontakten vises.

VisKontakten er ikke understreket i boksen Kontakter.

Hvis ett eller flere kontaktnavn ikke er understreket, velger du Kontroller navnVerktøy-menyen. Hvis et navn fremdeles ikke er understreket, finnes det ikke i Kontakter-mappen.

VisTeksten på et kontaktkort kuttes av.

  1. Klikk Ordne etter og Gjeldende visningVis-menyen, og klikk deretter Tilpass gjeldende visning.
  2. Velg Andre innstillinger.
  3. Under Kortstørrelse i Felthøyde-boksen skriver du inn minste antall tekstlinjer som skal vises hvis feltet inneholder mer tekst enn det er plass til, eller hvis kortet er smalt.
  4. Under Kortstørrelse i Kortbredde-boksen skriver du inn et større tall for å øke mengden data som vises.

VisNår jeg sorterer, filtrerer eller utfører utskriftsfletting på kontaktene mine, vises ikke feltene for adresse eller navn riktig.

Du kan forsikre deg om at de forskjellige delene av en adresse eller et navn gjenkjennes riktig ved sortering, filtrering eller utskriftsfletting ved å åpne kontakten og deretter klikke Fullt navn. Deretter klikker du knappen som vises under Adresser. Se på hver enkelt oppføring, og endre eventuelt det som er nødvendig.

Obs!  Noen steder er knappene Fullt navn, Arbeid, Privat og Andre under Adresser erstattet med individuelle felt.

VisJeg har lagt til et egendefinert felt for kontaktene mine, men jeg kan ikke se det.

Hvis feltet du la til, er tomt, vil du ikke se det i noen av kortvisningstypene.

  1. Klikk Ordne etter og Gjeldende visningVis-menyen, og klikk deretter Tilpass gjeldende visning.
  2. Klikk Andre innstillinger.
  3. Merk av for Vis tomme felt.

For alle visningstyper, kort eller tabeller må du kontrollere at feltet er lagt til i listen over felt som skal vises.