Avgjøre formatet på filen med personlige mapper (PST)
Klikk Alternativer på Verktøy-menyen.
Klikk Oppsett av e-post og deretter Datafiler.
Velg datafilen du vil kontrollere, og velg deretter Innstillinger.
Kontroller Format-feltet for å se om det inneholder strengen fil med personlige mapper eller fil med personlige mapper (97-2002). Fil med personlige mapper angir det nye formatet som støtter flerspråklige Unicode-data, og tilbyr større lagringskapasitet for elementer og mapper. En fil av typen fil med personlige mapper er ikke kompatibel med tidligere versjoner av Microsoft Outlook. Fil med personlige mapper (97-2002) angir det forrige formatet som er kompatibelt med tidligere versjoner av Outlook. Fil med personlige mapper (97-2002) støtter ikke Unicode, og tilbyr samme lagringskapasitet for elementer og mapper som var tilgjengelig i tidligere versjoner av Outlook.