Dialogboksen Lagrede brukernavn og passord lagrer brukernavn og passord du bruker for godkjenning når du åpner ulike nettverksressurser, inkludert en Microsoft Exchange-server. Hvis du forsøker å koble til en annen postboks på samme domene, kan det hende påloggingen mislykkes fordi brukernavnet og passordet som allerede er lagret, ikke gir deg tilgang til postboksen du prøver å åpne, eller du får tilgang til den, men med et annet sett med tillatelser enn hva som var tilgjengelig for tidligere kontoer. I slike tilfeller blir du bedt om å angi et nytt sett med legitimasjonsbeskrivelser for pålogging, ellers kan det hende det brukes feilaktige legitimasjonsbeskrivelser.
Hvis du vil løse dette problemet, kan du gjøre ett av følgende:
Slette ugyldige oppføringer i dialogboksen Lagrede brukernavn og passord.
- Dobbeltklikk Brukerkontoer i Kontrollpanel.
- Klikk Avansert, og klikk deretter Behandle passord.
- Klikk oppføringen du vil bruke, og klikk deretter Egenskaper.
Konfigurere sikkerhetsinnstillingene for alltid å bli bedt om brukernavn og passord.
- Klikk E-postkontoer på Verktøy-menyen, velg Vise eller endre eksisterende e-postkontoer, klikk Neste, velg Exchange-e-postkontoen og klikk deretter Endre.
- Klikk Flere innstillinger og deretter Sikkerhet-kategorien.
- Merk av for Be alltid om brukernavn og passord.
Løse brukernavnet for postboksen.
- Klikk E-postkontoer på Verktøy-menyen, klikk Vise eller endre eksisterende e-postkontoer, klikk Neste, klikk e-postkontoen for Microsoft Exchange-serveren og klikk deretter Endre.
- Skriv inn brukernavnet i Brukernavn-feltet, og klikk deretter Kontroller navn.