Vis alt

Bruke integritetskontrollverktøyet for OST

Hvis du får feilmeldinger når du synkroniserer filen med frakoblet mappe (OST) i Microsoft Office Outlook med postboksen på en Microsoft Exchange-server, bruker du integritetskontrollverktøyet for OST (Scanost.exe) til å kontrollere filen. Du må koble til Exchange-serveren slik at verktøyet kan skanne mapper og elementer i postboksen. Hvis du tidligere konfigurerte Outlook til automatisk å starte frakoblet, får ikke integritetskontrollverktøyet for OST tilgang til Exchange-serveren. Derfor må du midlertidig endre oppstartsinnstillingene før du kjører verktøyet.

1. Avslutte Outlook hvis programmet kjører.
2. Dobbeltklikk Scanost.exe som du finner i mappen stasjon:\Programfiler\Fellesfiler\System\MSMAPI\Lokal_ID - der Lokal_ID er ID for nasjonal innstilling (LCID) for installasjon av Microsoft Office. LCID for norsk (bokmål) er 1044.
3. Hvis du konfigurerte Outlook til å be om en profil, blir du også bedt om å oppgi en av verktøyet. I Profilnavn-listen klikker du profilen som inneholder OST-filen du vil kontrollere.

   Hvis du blir bedt om å Koble til eller Arbeide frakoblet, klikker du Koble til.

4. Velg alternativene du vil bruke. 

   Hvis du vil at verktøyet automatisk løser uoverensstemmelser det finner under skanningen, merker du av for Reparer feil. Hvis det ikke er merket av for dette alternativet, logger verktøyet problemer, men gjør ikke nødvendige opprettinger.

5. Klikk Start skanning.

Obs!  Hvis du vil vise skanneloggen, starter du Outlook, og deretter åpner du Slettede elementer-mappen. Verktøyet skanner ikke Slettede elementer-mappen. Problemer angis i en melding kalt "Integritetskontroll for OST".