11.3.1 LANSA for the Webのトラブルシューティング・チェックリスト
サポートを受けるためにお客様の地区担当のLANSA担当者に連絡を取る前に、Windowsサーバーの以下のチェックリストを完了して、入手可能な回答を得てください。
- WebサーバーのIPアドレスをブラウザーに入力して、Webサーバーの索引またはホームページを表示できますか?
- LCONNECTサービスは実行していますか？
- Visual LANSA及びLANSA for the Web 開発ライセンスはインストールされていますか？
- データ/アプリケーション・サーバー上のデータベースは実行していますか？
- LANSA for the WebのPCベースのアドミニストレータはインストールされていますか？
- 区画がWeb対応になっていますか?
- (LANSA for the Web アドミニストレータを使用して)匿名ユーザー・アクセスを許可するデフォルト・ユーザーを作成しましたか?
- デフォルト・ユーザーと関連するWindowsユーザー・プロファイル(DFTUSR)を作成しましたか?
- LWEBSFを区画にインポートしましたか?
- 使用しているテスト・プロセスをWeb対応にしましたか?
- プロセスをWeb対応にした後ファンクションを再コンパイルしましたか?
- LANSA for the Webアドミニストレータを使用して、LANSAシステムに正しくアクセスできるようにLANSA for the Webを構成しましたか?特に、LANSA for the Webは、ファイルの場所、作業ライブラリ、およびトランザクション・サーバーの設定も含め、構成済みですか?