Chat2DeskClient Members

Chat2Desk

Chat2Desk

Chat2DeskClient Members

The Chat2DeskClient type exposes the following members.

Constructors


  Name Description
Public method Chat2DeskClient
Initializes a new instance of the [Chat2DeskClient] class.

Methods


  Name Description
Public method ApiInfo
Возвращает: • Текущая версия API, используемая сервисом Chat Helpdesk. • Ваш уровень доступа к API – см. ApiModes. • Количество API-запросов по вашей компании за текущий месяц. • Количество доступных каналов. • Установленный web_hook
Public method ApiModes
Возвращает имеющиеся уровни доступа к API. Ваш текущий уровень Ваш текущий уровень доступа – см. ApiInfo.
Public method AssignTags
Присваивает теги клиенту.
Public method DeleteTags
Удаляет тег клиента.
Public method GetChannels
Возвращает список ваших каналов с их названиями, поддерживаемыми транспортами и номерами телефона. Поддерживается фильтрация списка по полю телефон
Public method GetClient
Возвращает клиента с информацией по нему
Public method GetClients
Возвращает список ваших клиентов
Public method GetClientsByPhone
Возвращает список ваших клиентов c фильтрацией по телефону
Public method GetClientsByTags
Возвращает список ваших клиентов c фильтрацией по id тегов
Public method GetClientTransports
Возвращает список транспортов клиента
Public method GetDialog
Возвращает диалог
Public method GetDialogs
Возвращает список ваших диалогов
Public method GetDialogsByOperator
Возвращает список диалогов с фильтрацией по оператору
Public method GetDialogsByState
Возвращает список диалогов с фильтрацией по статусу диалога
Public method GetMessage
Возвращает расширенную информацию о сообщении
Public method GetMessages
Возвращает накопившийся список сообщений (как от клиентов, так и к клиентам). При запросе поддерживается фильтрация списка по полям. • transport • channel_id • client_id • type (to_client или from_client) • dialog_id • read (прочитано или нет сообщение оператором)
Public method GetOperators
Возвращает список ваших операторов в системе.
Public method GetTag
Возвращает тег
Public method GetTags
Возвращает ваш список тегов.
Public method GetTemplate
Возвращает шаблон
Public method GetTemplates
Возвращает список ваших шаблонов для быстрых ответов.
Public method SetMessageRead
Помечает сообщение как прочитанное или непрочитанное оператором. Имейте в виду, что при ответе на сообщение, это сообщение и весь диалог автоматически помечаются как прочитанные.
Public method UpdateDialog(Int32, Int32)
Обновляет оператора диалога
Public method UpdateDialog(Int32, DialogState)
Обновляет статус диалога
Public method UpdateDialog(Int32, Int32, DialogState)
Обновляет статус и оператора диалога
Public method WebHook
Установка web hook, допускается любой URL, но рекомендуется https. Если передаётся пустое значение (null), то web hook удаляется.