|
Chat2Desk
|
Chat2DeskClient Members
The Chat2DeskClient type exposes the following members.
Constructors
| Name | Description | |
|---|---|---|
|
Chat2DeskClient |
Initializes a new instance of the [Chat2DeskClient] class.
|
Methods
| Name | Description | |
|---|---|---|
|
|
ApiInfo |
Возвращает:
• Текущая версия API, используемая сервисом Chat Helpdesk.
• Ваш уровень доступа к API – см. ApiModes.
• Количество API-запросов по вашей компании за текущий месяц.
• Количество доступных каналов.
• Установленный web_hook
|
|
|
ApiModes |
Возвращает имеющиеся уровни доступа к API. Ваш текущий уровень Ваш текущий уровень доступа – см. ApiInfo.
|
|
|
AssignTags |
Присваивает теги клиенту.
|
|
|
DeleteTags |
Удаляет тег клиента.
|
|
|
GetChannels |
Возвращает список ваших каналов с их названиями, поддерживаемыми транспортами и номерами телефона. Поддерживается фильтрация списка по полю телефон
|
|
|
GetClient |
Возвращает клиента с информацией по нему
|
|
|
GetClients |
Возвращает список ваших клиентов
|
|
|
GetClientsByPhone |
Возвращает список ваших клиентов c фильтрацией по телефону
|
|
|
GetClientsByTags |
Возвращает список ваших клиентов c фильтрацией по id тегов
|
|
|
GetClientTransports |
Возвращает список транспортов клиента
|
|
|
GetDialog |
Возвращает диалог
|
|
|
GetDialogs |
Возвращает список ваших диалогов
|
|
|
GetDialogsByOperator |
Возвращает список диалогов с фильтрацией по оператору
|
|
|
GetDialogsByState |
Возвращает список диалогов с фильтрацией по статусу диалога
|
|
|
GetMessage |
Возвращает расширенную информацию о сообщении
|
|
|
GetMessages |
Возвращает накопившийся список сообщений (как от клиентов, так и к клиентам).
При запросе поддерживается фильтрация списка по полям. • transport • channel_id • client_id • type (to_client или from_client) • dialog_id • read (прочитано или нет сообщение оператором)
|
|
|
GetOperators |
Возвращает список ваших операторов в системе.
|
|
|
GetTag |
Возвращает тег
|
|
|
GetTags |
Возвращает ваш список тегов.
|
|
|
GetTemplate |
Возвращает шаблон
|
|
|
GetTemplates |
Возвращает список ваших шаблонов для быстрых ответов.
|
|
|
SetMessageRead |
Помечает сообщение как прочитанное или непрочитанное оператором. Имейте в виду, что при ответе на сообщение, это сообщение и весь диалог автоматически помечаются как прочитанные.
|
|
|
UpdateDialog(Int32, Int32) |
Обновляет оператора диалога
|
|
|
UpdateDialog(Int32, DialogState) |
Обновляет статус диалога
|
|
|
UpdateDialog(Int32, Int32, DialogState) |
Обновляет статус и оператора диалога
|
|
|
WebHook |
Установка web hook, допускается любой URL, но рекомендуется https. Если передаётся пустое значение (null), то web hook удаляется.
|