'In order for BackupAssist™ to work, the "Secondary Logon" or "Run As" service must be enabled on your machine.'

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Si le message d'erreur ci-dessus s'affiche dans BackupAssist™, cela signifie qu'un problème est survenu avec le compte "Backup user". En effet, si le service Connexion secondaire n'est pas démarré, ce compte ne peut pas s'authentifier pour effectuer les sauvegardes.

Vérification du service "Connexion secondaire"

Cliquez sur démarrer > Tous les programmes (Panneau de configuration sur les postes clients) > Outils d'administration > Services et localisez le service Connexion secondaire.

Assurez-vous que le type de démarrage soit Automatique et démarrez le service s'il ne l'est pas.