'Your user requires Administrative Privileges in order to perform the backups properly'
Si le message d'erreur ci-dessus s'affiche dans BackupAssist™, cela signifie qu'un problème est survenu avec le compte "Backup user". Afin de le résoudre, divers points doivent être vérifiés :
Ajout du compte au groupe Administrateurs
Si BackupAssist™ est installé sur un serveur, ouvrez Utilisateurs et ordinateurs Active Directory :
Cliquez sur Users dans le panneau de gauche, puis double-cliquez sur Admins du domaine, cliquez sur l'onglet Membres, ajoutez le compte défini dans "Backup user" puis cliquez sur OK.
Si BackupAssist™ est installé sur un poste client : cliquez sur Run User Manager (dans Settings > Backup User identity). Une fois le gestionnaire ouvert, cliquez sur Groupes dans le panneau de gauche, puis sur Administrateurs.
Ajoutez le compte défini dans "Backup User". Si ce compte est un utilisateur du domaine, ajoutez [Domaine]\ avant son nom. S'il s'agit d'un utilisateur local, saisissez simplement le nom du compte. Si le compte est introuvable, essayez de cliquer sur Emplacements puis sur le domaine ou nom d'ordinateur souhaité.
Remarque : BackupAssist™ nécessite les droits suivants : accès au registre, démarrage et arrêt des services et écriture sur le disque dur (pour enregistrer les fichiers journaux par exemple). Par conséquent, les droits "Opérateur de sauvegarde" ne sont pas suffisants pour le compte "Backup User". Il doit faire partie du groupe "Administrateurs".