Debugging Logging and Diagnostics Tutorial

BackupAssist 3.1

AIDE EN LIGNE

Débogage et résolution des problèmes


 

Si lors d'une sauvegarde vous rencontrez des problèmes ou des erreurs dont la solution ne figure pas dans le guide de résolution des erreurs, il est possible d'effectuer un diagnostic.

Pour cela, vous devez activer le débogage (voir ci-dessous) puis générer à nouveau l'erreur, soit en effectuant un test, soit en attendant la sauvegarde suivante. Envoyez les rapports concernant le débogage à la personne qui vous a vendu le logiciel

Le débogage s'active de la façon suivante

1. Ouvrez BackupAssist™ Navigator

2. Cliquez sur 'Information'

3. Cochez l'option 'Enable Debugging Logging'