Registro y activación en línea
Registro y activación de un producto de Autodesk
Transferencia de una licencia autónoma de un equipo a otro
Si, por cualquier motivo, no es posible realizar un registro y una activación en línea, los productos se pueden registrar y activar fuera de línea. Los datos del registro se pueden enviar por correo electrónico, fax, teléfono o correo postal. En el plazo de dos días laborables recibirá el código de activación por correo electrónico, fax o correo postal.
El registro y la activación fuera de línea se requieren en las siguientes situaciones:
- La solicitud en línea ha caducado
- Se ha producido un error de procesamiento como, por ejemplo, un número de serie no válido.
Para registrar el producto fuera de línea
- En la página Registrar ahora en la que se indica el motivo por el que ha fallado el registro y la activación en línea, haga clic en el vínculo Utilizar otro método.
- En la página Registro del producto, especifique lo siguiente:
- Si el producto se registra a nombre de una empresa o un particular.
- El país o región en que se va a registrar el producto.
- Si el producto es una actualización. En ese caso, también necesitará el número de serie del producto anterior.
Haga clic en Siguiente.
- Introduzca los datos de personalización en la página Información de clientes y elija cómo desea recibir el código de activación. Haga clic en Siguiente.
- Revise los datos de personalización en la página Confirmar información y elija el método que desea utilizar para enviar la solicitud. Haga clic en Cerrar.
Recibirá el código de activación a través del método especificado en la página Información de clientes.
Para activar un producto de Autodesk durante el inicio
- Cuando inicie el programa, seleccione Activar el producto en el Asistente para activación del producto de [Producto de Autodesk ] y haga clic en Siguiente.
- En la página Activación de Registrar ahora, seleccione Introducir un código de activación.
- Seleccione el método que desea utilizar para introducir el código de activación que ha recibido de Autodesk.
- Seleccione Pegar el código de activación si ha recibido el código por correo electrónico o fax. Copie el código del mensaje de correo electrónico y péguelo en el campo para el código de activación.
- Seleccione Escribir el código de activación si ha recibido el código de activación por correo postal o fax impreso. Escriba el código con cuidado, en grupos de cuatro caracteres, en los campos numerados. NotaEl código no distingue entre mayúsculas y minúsculas y puede que no necesite los catorce campos.
- Después de introducir el código de activación, haga clic en Siguiente.
- En la página Confirmación de Registro - Activación, haga clic en Finalizar.
Para activar un producto de Autodesk desde el menú Ayuda
- En el menú Ayuda, haga clic en Acerca de.
- En la ventana Acerca de [Producto de Autodesk], haga clic en Información del producto.
- En el cuadro de diálogo Información del producto, haga clic en Activar.
- En el Asistente para activación del producto de [Producto de Autodesk], seleccione Activar el producto y haga clic en Siguiente.
- En la página Registrar ahora, siga las instrucciones que aparecen en pantalla.